แพลตฟอร์มตัวกลางเพื่อการตัดสินใจอย่างรอบคอบ
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับบทบาทของแพลตฟอร์ม การตรวจสอบ การใช้ข้อมูล ค่าใช้จ่าย และขั้นตอนถัดไป
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน การตรวจสอบผู้ดูแล และค่าใช้จ่าย หากไม่พบสิ่งที่ต้องการ คุณสามารถส่งคำถามผ่านหน้าติดต่อเราได้ หรืออ่านคำตอบแบบเจาะลึกเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการดูแล
ไม่ใช่ครับ KindoraCare เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางในการแสดงข้อมูล โปรไฟล์ และอำนวยความสะดวกในการจับคู่ระหว่างผู้ดูแลและครอบครัว/ผู้รับบริการ เราไม่ใช่นายจ้างของผู้ดูแล ไม่ได้จ่ายเงินเดือน และไม่ได้สั่งการหรือควบคุมวิธีการทำงานของผู้ดูแล ครอบครัวและผู้ดูแลตกลงเงื่อนไขการทำงานกันเอง โดยมีทีมงานช่วยประสานงาน
ไม่ครับ ระบบทำหน้าที่แนะนำโปรไฟล์ที่ตรงเงื่อนไข เช่น พื้นที่ ประเภทงาน และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมเหตุผลของแต่ละรายการ การตัดสินใจเลือกผู้ดูแลเป็นของครอบครัวเสมอ เราไม่ใช้ AI ในการตัดสินใจและไม่มีการจัดอันดับอัตโนมัติ
ผู้ดูแลต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนและให้ความยินยอมการตรวจสอบประวัติ ทีมงานตรวจสอบข้อมูลตามขั้นตอนของแพลตฟอร์มก่อนเปิดการมองเห็นโปรไฟล์ ป้ายรับรองในโปรไฟล์แสดงสถานะการตรวจสอบหรือประสบการณ์ตามขั้นตอนของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพทางการแพทย์
ข้อมูลสุขภาพถูกเก็บเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น และใช้เพื่อการประเมินความต้องการเบื้องต้นและการจับคู่เท่านั้น ตามแนวทาง PDPA ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ดูแลจนกว่าจะมีบริบทการจับคู่ที่เหมาะสม และคุณสามารถขอถอนความยินยอมได้ผ่านทีมสนับสนุน
ขณะนี้ยังไม่มีอัตราค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมฉบับสมบูรณ์ที่ประกาศบนเว็บไซต์ และไม่มีการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม หากมีค่าใช้จ่ายหรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดก่อนที่คุณจะตัดสินใจดำเนินการ ดูสถานะล่าสุดได้ที่หน้าแผนราคา
หากเกิดเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ กรุณาติดต่อ 1669 หรือโรงพยาบาลใกล้บ้านทันที KindoraCare ไม่ใช่บริการฉุกเฉินทางการแพทย์
อัตราตลาดโดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 700–2,000 บาทต่อวันสำหรับการดูแลแบบไปเช้าเย็นกลับ และประมาณ 15,000–36,000 บาทต่อเดือนสำหรับแบบอยู่ประจำ ตัวเลขนี้รวบรวมจากราคาที่ผู้ให้บริการในไทยเผยแพร่ทั่วไปในปี 2569 อัตราจริงจะแตกต่างกันตามความต้องการดูแลและตกลงกันโดยตรงระหว่างครอบครัวกับผู้ดูแล ไม่ใช่ราคา ค่าธรรมเนียม หรือคำมั่นของ KindoraCare และไม่มีการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม ดูสถานะค่าบริการล่าสุดได้ที่หน้าแผนราคา และดูรายละเอียดอัตราตลาดแบบเต็มได้ที่คู่มือค่าจ้างผู้ดูแลผู้สูงอายุ
ผู้ดูแลที่แสดงในระบบผ่านขั้นตอนการตรวจสอบของแพลตฟอร์มก่อนเปิดการมองเห็นโปรไฟล์ ได้แก่ การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน การตรวจสอบประวัติตามความยินยอม PDPA และการตรวจทานโดยทีมงาน ป้ายสถานะในโปรไฟล์บอกผลการตรวจสอบเหล่านี้ ไม่ใช่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ คุณยังพิจารณาประสบการณ์และพูดคุยกับผู้ดูแลได้เอง เพราะครอบครัวเป็นผู้ตัดสินใจเลือกเสมอ ดูขั้นตอนการทำงานทั้งหมดได้ที่หน้าวิธีใช้งาน และดูเกณฑ์การเลือกผู้ดูแลแบบละเอียดได้ที่คู่มือวิธีเลือกผู้ดูแลผู้สูงอายุ
ได้ครับ ผู้ดูแลสามารถระบุประสบการณ์การดูแลผู้ป่วยติดเตียงไว้ในโปรไฟล์ และครอบครัวสามารถระบุความต้องการเพื่อให้ระบบแนะนำโปรไฟล์ที่ตรงกับกรณีของคุณ KindoraCare เป็นแพลตฟอร์มประสานงาน/ค้นหาผู้ดูแล ไม่ใช่บริการทางการแพทย์หรือสถานพยาบาล การตัดสินใจเลือกผู้ดูแลเป็นของครอบครัวเสมอ หากต้องการเริ่มต้น ดูวิธีระบุความต้องการได้ที่หน้าสำหรับครอบครัว
หากคุณสนใจเป็นผู้ดูแล เริ่มต้นได้ที่หน้าลงทะเบียนสำหรับผู้ดูแล กรอกข้อมูลและสร้างโปรไฟล์ที่แสดงประสบการณ์ พื้นที่ และรูปแบบงานที่รับได้ จากนั้นส่งเอกสารยืนยันตัวตนและให้ความยินยอมการตรวจสอบประวัติ ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลตามขั้นตอนของแพลตฟอร์มก่อนเปิดการมองเห็นโปรไฟล์ให้ครอบครัวเห็น การสมัครและสร้างโปรไฟล์เป็นการเริ่มต้นใช้งาน ไม่ใช่การจ้างงานโดย KindoraCare
ขึ้นอยู่กับอาการของผู้สูงอายุ งบประมาณ และบริบทของครอบครัว ไม่มีคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุเหมาะกับผู้ที่ต้องการการดูแลต่อเนื่องในสถานที่เฉพาะ ส่วนการจ้างผู้ดูแลที่บ้านช่วยให้ผู้สูงอายุอยู่ในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคยและได้รับการดูแลแบบตัวต่อตัว KindoraCare เป็นแพลตฟอร์มประสานงานสำหรับค้นหาผู้ดูแลที่บ้าน ไม่ใช่ศูนย์ดูแลหรือสถานพยาบาล และครอบครัวเป็นผู้ตัดสินใจเลือกเสมอ ดูวิธีเริ่มต้นค้นหาผู้ดูแลได้ที่หน้าสำหรับครอบครัว และดูการเปรียบเทียบแบบละเอียดได้ที่คู่มือเปรียบเทียบศูนย์ดูแลผู้สูงอายุกับผู้ดูแลที่บ้าน
ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม
ก่อนเริ่มใช้งาน อ่านข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ข้อกำหนดการใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว · ความยินยอมตาม PDPA